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          吉林省

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          首頁 > 新聞公告

          1. 我兌換的禮品如何獲取?

          答:對于實物類禮品采取物流配送或到指定地點領取。

          2. 配送費用如何收取?

          答:不收取任何配送運費。

          3. 對于送貨上門的實物禮品,如何能及時收到?

          <1> 配送時限:自客戶下訂單成功并且接收到訂單成功通知短信的次日開始計時;

          <2> 客戶可選擇送貨上門時間:周一至周五的工作時間內、周六日及公休節假日或兩者皆可;

          <3>請您提供準確有效的聯系方式和送貨地址,否則將會影響我們配送的速度。請不要提供信箱號,否則無法為您進行配送。

          由于其他一些原因,有可能造成配送延遲,如給您帶來不便,敬請諒解。

          4. 禮品簽收時應注意什么?

          <1>建議您本人簽收禮品,如您無法親自簽收,請在配送商與您聯系時告知配送人員指定代簽收人姓名及聯系方式。

          <2>收到禮品時,應當先驗貨后簽收,如果禮品破損,不能簽收,應及時與生活世家會員服務網站客服取得聯系。

           

           

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